
一名20岁温州女子在搭乘顺风车期间遭到强奸和杀害。据媒体报道,在被害人亲友报警后,滴滴未能立即向警方提供车主信息。
中国叫车服务公司滴滴出行(Didi Chuxing)在今年第二次发生女乘客被谋杀的案件后,暂停了其“顺风车”服务。
温州的一名20岁女子上周五在搭顺风车期间遭到强奸和杀害。此前,5月份一名空姐在使用这项服务时被杀。
最新案件的背景是,随着更多服务在线签约,中国国内围绕企业和政府对个人数据的处理展开一场更广泛的辩论。
该公司在周日发布的一份声明中表示:“作为平台,我们辜负了大家的信任,负有不可推卸的责任。”它补充说,已经免除了负责顺风车业务及其客户服务部门的两名高管职务。
顺风车服务已被证明吸引那些较年轻的、熟悉新科技的乘客,部分原因是它比滴滴的常规司机服务更便宜。该公司表示,自三年前推出顺风车服务以来,已匹配超过10亿次拼车出行。
滴滴是中国资金最雄厚的民营企业之一,也是中国共享经济的领先企业。它在中国市场挫败优步(Uber),现在正在海外与优步展开竞争。
滴滴顺风车和滴滴出行受到官方的新华社谴责,被指在这起女子被杀案件中存在不作为。
滴滴在声明中承认,没有及时处理之前用户对涉案车主的投诉。该公司还承认,“在安全事件上调取信息流程繁琐僵化”。
在上周五搭车期间,被害女子曾发送短信求助,她的亲戚随即打电话报警。但据中国媒体报道,滴滴未能立即向警方提供车牌或司机的联系资料。
滴滴上周六表示,上周四有另一位乘客投诉过涉案车主的行为。警方在上周六黎明前拘留了这名27岁的司机。
在5月份一名空姐在郑州被谋杀后,滴滴曾表示会隐藏顾客的个人资料,以防止男性司机根据女顾客的性吸引力评价专挑女性乘客。它还表示,夜间顺风车仅限与车主同一性别的顾客搭乘。
警方称,郑州案的司机在被追捕期间投河自尽。