吉隆坡,2019年4月2日-亚洲最大和增长最快的医疗保健公司之一哥伦比亚亚洲医院,概述了在这个数字化生活和便利的时代如何影响医疗保健行业的主要趋势。作为区域性领先的医疗服务提供商,哥伦比亚亚洲医院在四个市场拥有超过300万名患者,这使得哥伦比亚亚洲医院能收集患者行为数据,并即时实施解决方案,满足患者不断变化的需求的。
哥伦比亚亚洲集团首席执行官Kelvin Loh博士表示,“根据我们观察到的主要趋势,现代患者要求个性化、快速和无缝的医疗服务。这意味着手机的医疗保健系统app对他们来说更加方便,过去并不是医疗保健提供系统的典型特征。我们的研究还表明,医疗保健方面的技术进步有可能缩小患者和医疗服务者之间的沟通和信息差距。作为一家不断寻找更好的方法来加强服务效率的公司,我们将努力引进新颖的系统和流程,以符合时代的需求。”
为了与时俱进,哥伦比亚亚洲公司推出了官方app,旨在增强其为患者提供的服务。与正在塑造全球医疗行业的新兴医疗趋势保持同步,进一步推动了医院运营商的需求,即不断让患者在医院的体验变得轻松、省时。