文/ Avery Blank
人际交往是工作中最困难的方面之一:你得和个性鲜明、时间管理和沟通方式迥异、职责多样的人一起工作。与同事的交际难题可能来自你觉得他们为你增加了工作量,他们太过好胜,或对你缺乏应有的尊重。
今年感恩节,试着友善一些,对小事表达感恩之心。你难免会遇到和你意见不一致的人,也少不得和你不能完全理解的人一起工作。试着接受挑战。以下是向同事(即使是那些可能会惹恼你的同事)表达感谢的三种方式:
1. 表达:“我很欣赏….”
你不必一定要说“谢谢你”来表达感激之情。对一些人来说,对把工作弄得更麻烦的同事说出这句话也太难了。此外,这句话日常也显得过于正式。
你可以考虑说“我很欣赏…”(I appreciate . . .)。发掘同事工作方式或所做贡献的一个方面,让对方知道你珍视它。不必对他们大唱赞歌或过分表扬他们。只需要看到同事身上你欣赏的一个闪光点,即使是小事,也大声地对他们说出来。比如你可以说:“我很欣赏你提问的能力,让所有的选项都浮出水面。”
2. 当面表达
当你和一个你不喜欢的人共事时,你可能不想待在他们身边。你可能偏向尽可能少地与之互动,保持一定的距离,使用电子邮件或电话来处理业务。
在这个假日季,多付出一点努力,当面去表达。亲自出席会议,而不是通过电话。走过同事们的办公桌或办公室时,说句“嗨”。
虽然科技让沟通轻而易举,但请暂时抛开它,多花点精力与同事沟通,多加一份人情味。科技可以让工作变得更简单,但最终决定工作难易程度的是与你一起工作的人。当你选择“现身”,当面来表达你对他人的感恩之心时,他们会更乐于在你需要他们的时候出现。
3. 向同事伸出援手
你最不想做的事情就是帮助一个让你头疼,或给你增加工作量的人。但伸出援手才是益处良多。你可以这样说:“如果我能通过检查一些关键幻灯片来协助你的演讲,请告诉我。”你不必花太多时间。提供的帮助要具体实际。你的同事将对你愿意抽空来帮助他们充满感激。如此,人们更倾向于在你需要时伸出援手,来报答你的支持和帮助。
你不必和所有的同事都成为朋友,甚至不必喜欢他们。但你可以以同僚之心相待。你可以很善良。你可以心存感激。今年感恩节,即使是对难相处的同事,也表达你的感激之情吧。