新冠肺炎疫情对人们生活的方方面面都产生了重大影响，包括人们购买生活必需品和非生活必需品的方式。
到2023年，在线零售额预计将达到令人咋舌的6.5万亿美元，电子商务行业已经开始蓬勃发展。但自疫情爆发以来，消费者的网上购物模式已经完全转变。即使是这个星球上最大的零售商也在努力跟上前所未有的消费需求——但是人们到底在购买什么呢?
为了回答这个问题，零售情报公司Stackline分析了美国各地的电子商务销售，并编制了一份网上销售量增长最快和跌幅最快的产品清单(2020年3月vs. 2019年3月)，结果出人意料。
疯狂的购买行为
随着人们逐渐适应新的生活环境，他们的购买模式已经适应了自己的需求。尽管一些国家的恐慌性购买可能已经放缓，但消费者仍在继续囤积供应品，即“流行病食品储藏室产品”。
许多消费者也在行动限制令期间注重自己的健康，85%的消费者在社交孤立的情况下会进行某种锻炼，其中40%的人表示，他们打算在限制解除后继续锻炼。
这些变化的行为导致了许多相关产品的需求激增——尽管其中很多产品是实用的，但也有一些需求非常奇怪。
新常态
虽然Amazon是全球最大的零售商，但该公司宣布已无法满足消费者需求。因此，它将推迟交付非必须品，或在某些情况下根本不接受非必须品的订单。
这是一把双刃剑，给一些零售商带来前所未有的需求的新形势，也可能给其它零售商带来不合时宜的终结。
与此同时，问题依然存在:一旦我们把曲线拉平，这种消费者行为的剧烈变化会稳定下来吗?还是这是我们的新常态?
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