优步（Uber）公司现推出了 “退回包裹” 服务。此项服务可让优步司机上门取包裹，并将其送到当地物流商店寄送。
优步表示，Uber Connect的新功能将允许用户当天寄送物品。不过，提醒其司机最多可以收取 5 个已预付费的密封包裹，并将它们送到当地的邮局、UPS 或联邦快递门店寄送。
该公司指出，根据美国全国零售联合会的调查，30 岁以下的购物者中，有近 80% 的人认为邮寄退货有些烦人或非常烦人。因此，这项新服务能帮助人们处理日常生活中经常被忽略的琐事，比如处理那些需要退货但被忽视的包裹。随着今年年底的假日购物和送礼季的到来，一些退货将不可避免。
据优步发出的公告，用户可通过优步应用程序追踪包裹，当包裹投递完成后，司机会发送可视化收据确认。此项退回包裹服务的收费统一为 5 美元，Uber One 会员为 3 美元。
此外，虽然这项服务预计主要用于退回包裹，但优步司机也可以代为邮寄已预付费并密封的新包裹。优步表示，该服务现已在全美近 5 000 个城市推出。
美联社报道，航运和物流顾问、ShipMatrix 公司总裁萨蒂什·金德尔（Satish Jindel）表示，不确定这项新功能的效果如何。他说，我们都知道，消费者不喜欢为退货花钱。
资料来源：综合报道；图片来源：路透社
