韩国互联网巨头 Kakao 数据中心近日发生火灾，导致公共服务大面积中断。值得关注的是，此次事件引发了强烈的政治反弹，公众呼吁加强对公司市场支配地位的审查。
据媒体报道，火灾当天深夜扑灭，未造成人员伤亡，但 Kakao 公司旗下的韩国主要聊天软件 KakaoTalk 及其网络支付、打车等功能以及相关联门户网站、手机应用程序登录功能几乎全线瘫痪。截至当地时间 10 月 17 日清晨，仍有部分功能尚未恢复。
韩国多家媒体报道，Kakao 平台宕机扰乱数千万国民的生活之际，这起事故也凸显了网络平台管理漏洞，数字化社会背后危机显现。韩联社称，舆论对 Kakao 公司在韩国通信市场的垄断提出质疑，认为政府有必要干预。
另一方面，Kakao 表示已经成立了一个由三个小组委员会组成的应急委员会，以调查事件的原因，制定灾难对策，并为 Kakao 的用户和合作伙伴安排赔偿。据警方的初步调查，数据中心大楼三楼电池室的电力故障可能是这起失火事故的根源。
针对此事件，韩国总统尹锡悦表示，Kakao 的服务就公众而言，就像国民基础通信网络一样，并承诺对服务中断采取后续措施。他说：“如果垄断或严重寡占导致市场扭曲，甚至达到影响国家基础设施的程度，我认为政府理应为了国民利益从制度层面采取必要措施。” 他表示，作为反垄断监管机构的公平贸易委员会将审查这起事件。
据了解 ，韩国总人口大约在 5 200 万左右，而 KakaoTalk 在韩国拥有超过 4 700 万使用者，月活用户 4 300 万。
资料来源：综合报道；图片来源：KakaoTalk 官方面子书
